Integritetspolicy

Artikel 1 – Syftet med integritetspolicyn

Livana Stockholm lägger stor vikt vid att skydda sina kunders personuppgifter. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda våra tjänster godkänner du de rutiner som beskrivs i detta dokument.

Artikel 2 – Insamling av personuppgifter

Livana Stockholm samlar in olika typer av personuppgifter inom ramen för sin verksamhet, inklusive:

• För- och efternamn
• Leverans- och faktureringsadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Betalningsinformation

Artikel 3 – Användning av personuppgifter

De personuppgifter som samlas in används för att:

• Behandla och leverera beställningar
• Hantera betalningar och förebygga bedrägerier
• Kommunicera med kunder om deras beställningar och våra produkter
• Förbättra vår kundservice och besvara förfrågningar
• Med kundens samtycke skicka information om nya produkter, kampanjer eller evenemang

Artikel 4 – Delning av personuppgifter

Livana Stockholm säljer, hyr ut eller delar inte personuppgifter med tredje part, förutom i följande fall:

• Med externa tjänsteleverantörer som hanterar betalningar och leveranser
• Om detta krävs enligt lag eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter
• För att skydda våra rättigheter, vår egendom eller säkerhet, samt våra kunders eller allmänhetens

Artikel 5 – Säkerhet för personuppgifter

Livana Stockholm vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, användning, ändring, utlämnande eller förstörelse, inklusive:

• Användning av krypteringstekniker vid betalningstransaktioner
• Strikt begränsad åtkomst till personuppgifter för anställda och samarbetspartners som behöver informationen för att tillhandahålla våra tjänster

Artikel 6 – Lagring av uppgifter

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, inklusive efterlevnad av juridiska, bokföringsmässiga eller skattemässiga krav.

Artikel 7 – Kundens rättigheter

I enlighet med gällande lag har kunder följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: att få en kopia av de personuppgifter som Livana Stockholm behandlar
• Rätt till rättelse: att begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Rätt till radering: att begära radering av personuppgifter, med förbehåll för lagstadgade lagringskrav
• Rätt att återkalla samtycke: att när som helst återkalla sitt samtycke till behandling av personuppgifter
• Förfrågningar kan skickas till:
  info@livanastockholm.com

Artikel 8 – Cookies och liknande tekniker

Livana Stockholm använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen. Cookies gör det möjligt att spara inställningar och analysera användningen av webbplatsen. Kunden kan konfigurera sin webbläsare för att neka cookies, men vissa funktioner på webbplatsen kan då bli begränsade.

Artikel 9 – Ändringar av policyn

Livana Stockholm förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy. Eventuella uppdateringar publiceras på denna sida med angivande av datum för senaste ändring. Kunder uppmanas att regelbundet granska denna sida.

Artikel 10 – Kontaktuppgifter

Vid frågor om denna integritetspolicy eller för att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

E-post: info@livanastockholm.com

Livana Stockholm åtar sig att skydda sina kunders integritet och att behandla personuppgifter på ett ansvarsfullt och säkert sätt.